Condiciones de uso (Condiciones para vendedores)

  1. Condiciones generales

Este documento y los otros documentos mencionados a continuación constituyen nuestras normas internas o lo que formalmente denominamos nuestras Condiciones de Uso (para abreviar "Condiciones"). Los Términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Crealandia. El contrato es entre usted y Daily Doll S.L; Nos referiremos simplemente a Crealandia.

Tenga en cuenta que la sección 11 de los términos y condiciones del acuerdo con Crealandia contiene una cláusula de arbitraje vinculante y la renuncia a la acción de clase. Al firmar estos términos y condiciones, usted acepta resolver cualquier disputa con la empresa mediante arbitraje individual vinculante, lo que significa que renuncia a cualquier derecho a que la disputa sea vista por un juez, y también renuncia al derecho a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas.

Este acuerdo establece sus derechos y obligaciones al utilizar Crealandia, nuestras aplicaciones móviles y otros servicios prestados por Crealandia (nos referiremos a todos estos en conjunto como nuestros "Servicios"), así que por favor léalo cuidadosamente. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios (incluso sólo por navegar por uno de nuestros sitios web), usted acepta los Términos. Si usted no está de acuerdo con los Términos, no podrá utilizar nuestros Servicios.

  1. Servicios y normas

Los Servicios de Crealandia conectan a personas de todo el mundo, tanto en línea como fuera de línea, para hacer, vender y comprar artículos únicos. He aquí una guía práctica para ayudarle a entender las reglas específicas que son relevantes para usted, dependiendo de cómo utilice los Servicios:

Si utiliza cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

Nuestras normas internas para vendedores. Si pone a la venta algún artículo a través de nuestros Servicios, se le aplicarán estas normas. Puede leerlas aquí.

Nuestras normas internas para compradores. Si utiliza nuestros Servicios para navegar o comprar, se le aplicarán estas normas. Puede leerlas aquí.

Nuestras políticas internas para terceros. Estas políticas se aplican a los propietarios de propiedad intelectual, afiliados y cualquier persona que solicite información a Crealandia .

Todas estas políticas forman parte de nuestros Términos y Condiciones, así que asegúrese de leer las que sean relevantes para usted. Por supuesto, le recomendamos que lea el resto del documento, ya que se aplica a todos.

  1. Privacidad

Sabemos que su información personal es importante para usted, por lo que también lo es para nosotros. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo se recoge, utiliza y comparte su información cuando utiliza nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, también acepta que procesemos su información de las formas establecidas en la Política de Privacidad.

Crealandia y los comerciantes procesan la información personal de los miembros (por ejemplo, nombre del comprador, dirección de correo electrónico y dirección de entrega) y por lo tanto se consideran controladores de datos separados e independientes de la información personal de los compradores de conformidad con la legislación de la UE. Esto significa que cada parte es responsable de la información personal que procesa al prestar los Servicios. Por ejemplo, si un vendedor revela inadvertidamente el nombre y la dirección de correo electrónico de un comprador al cumplir con la orden de otro comprador, el vendedor, no Crealandia, será responsable de esta divulgación no autorizada. 

Sin embargo, si resulta que Crealandia y los vendedores son controladores conjuntos de datos de la información personal de los compradores, y si Crealandia es demandada, multada o incurre en gastos debido a lo que ha hecho como controlador conjunto de datos de la información personal del comprador, usted se compromete a reembolsar a Crealandia los gastos derivados de su tratamiento de la información personal del comprador. Véase la sección 9. Indemnización (o lo que sucede si usted nos demanda) a continuación para obtener más información acerca de sus obligaciones de indemnización a Crealandia.

  1. Cuenta

Usted tendrá que crear una cuenta con Crealandia con el fin de utilizar algunos de nuestros servicios. Aquí hay algunas reglas sobre las cuentas en Crealandia:

А. Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros Servicios. Los menores de 18 años y al menos 13 años de edad sólo pueden utilizar nuestros Servicios a través de una cuenta mantenida por un padre o tutor legal, con su respectivo permiso y bajo su supervisión directa. Los niños menores de 13 años no están autorizados a utilizar Crealandia o los Servicios. Usted es responsable de todas y cada una de las actividades llevadas a cabo por menores en su cuenta, y pueden estar disponibles productos o servicios comerciales que usted puede considerar para restringir el acceso de menores a material en línea. Para más información ver. Política de Menores de Crealandia .

  1. Proporcione información exacta sobre usted. No puede utilizar información falsa ni hacerse pasar por otra persona o empresa a través de su cuenta.
  2. Debe indicar su nombre al registrarse. Si decide no utilizar su nombre completo como nombre asociado a su cuenta, no podrá utilizar un Apodo que sea abusivo, vulgar, infrinja los derechos de propiedad intelectual de otra persona o infrinja de cualquier otro modo las Condiciones.
  3. Usted es responsable de su cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad que se realice en su cuenta. Si comparte su cuenta con otras personas, la persona cuya información financiera figure en la cuenta será responsable en última instancia de todas las actividades. Si se registra como persona jurídica, garantiza personalmente que tiene autoridad para aceptar las Condiciones en nombre de la empresa. Además, sus cuentas son intransferibles.
  4. Si ha facilitado los datos financieros de su cuenta a otra persona (por ejemplo, marido, hermano, conocido, etc.), en caso de reclamaciones financieras por parte de procesadores de pagos, compradores, bancos y terceros interesados, la persona indicada en la sección Datos bancarios se encargará de todas las cuestiones y disputas financieras.
  5. No revele su contraseña a terceros y guárdela en un lugar seguro. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su cuenta, por lo que es importante que mantenga la contraseña de su cuenta segura.
  6. Estos Términos no crean ninguna relación de tipo agencia, asociación, empresa conjunta, empleo o franquicia entre usted y Crealandia.
  7. Contenido

El contenido que publique utilizando nuestros Servicios es su contenido (por lo que nos referiremos a él como "Su contenido"). No hacemos ninguna reclamación al respecto, incluido todo lo que publique utilizando nuestros Servicios (por ejemplo, nombres de tiendas, imágenes de perfil, imágenes de anuncios, descripciones de anuncios, reseñas, comentarios, vídeos, nombres de usuario, etc.).

А. Usted entiende que es el único responsable de su Contenido. Confirma que tiene todos los derechos necesarios sobre todas las partes de su Contenido y que no infringe los derechos de terceros al publicarlo.

  1. Al publicar su contenido a través de nuestros servicios, usted otorga a Crealandia una licencia para usarlo. No reclamamos la propiedad de su Contenido, pero tenemos su permiso para utilizarlo para ayudar a Crealandia a funcionar y crecer. De esta manera, no vamos a infringir sus derechos sobre su Contenido y podemos ayudar a promoverlo. Por ejemplo, usted reconoce y acepta que Crealandia puede de vez en cuando ofrecerle a usted o a los clientes de Crealandia promociones en el sitio que pueden estar relacionadas con sus anuncios.

Legal: Al publicar su Contenido, usted otorga a Crealandia una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para usar, mostrar, editar, modificar, reproducir, distribuir, almacenar y preparar trabajos derivados de su Contenido. Esto nos permite proporcionar los Servicios y promover Crealandia, su tienda Crealandia o los Servicios en general en cualquier formato y a través de cualquier canal, incluso a través de cualquier Servicio Crealandia, nuestros socios, sitio web de terceros o medio de publicidad. Usted se compromete a no hacer valer ningún derecho moral o derechos de uso público de su Contenido en contra de nosotros. También reconoce nuestro interés legítimo en utilizarlo de acuerdo con el alcance de esta licencia si su Contenido contiene cualquier información personal.

Esto es necesario para desarrollar nuestro sitio y su tienda.

Por ejemplo: si sube una foto o un vídeo de un producto a su tienda de Crealandia, tenemos permiso para mostrárselo a los clientes y podemos cambiar su tamaño o mejorarlo para que se vea bien a un cliente que utilice nuestra aplicación móvil; si publica una descripción en inglés, podemos traducirla al alemán o al español para que un cliente de Alemania o España pueda obtener más información sobre su producto en su lengua materna; y si publica una bonita foto o un vídeo de su último collar hecho a mano,

С. Crealandia tiene un gran respeto por los derechos de propiedad intelectual y se compromete a seguir los procedimientos legales apropiados para eliminar el contenido infractor de los Servicios. Si el contenido que usted posee o tiene derechos ha sido publicado en los Servicios sin su permiso y desea eliminarlo, siga los pasos indicados en nuestra Política de Propiedad Intelectual . Si se sospecha que su contenido infringe los derechos de propiedad intelectual de otra persona, tomaremos las medidas oportunas, como desactivarlo si recibimos un informe de infracción que cumpla nuestras directrices, o cerrar su cuenta si se descubre que infringe repetidamente. Le avisaremos si ocurre alguna de estas cosas.

  1. Hay ciertos tipos de contenido (inapropiado, falso o engañoso) que no queremos que se publiquen en los servicios de Crealandia (por razones legales o de otro tipo). Usted se compromete a no publicar ningún contenido que sea abusivo, amenazante, difamatorio, obsceno, vulgar u ofensivo o que viole nuestra Política de Artículos Prohibidos, Política de la Comunidad, o cualquier parte de nuestros Términos y Condiciones. También se compromete a no publicar contenidos falsos o engañosos ni a utilizar los Servicios de forma fraudulenta o engañosa.
  2. Licencia para utilizar nuestros Servicios

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestros Servicios, sujeta a las Condiciones y, en particular, a las siguientes restricciones:

  1. No utilice nuestros Servicios para infringir la ley. Usted se compromete a no infringir ninguna ley en relación con su uso de los Servicios. Esto incluye cualquier ley local, estatal, federal o internacional que pueda aplicársele. Por ejemplo, usted es responsable de obtener cualquier permiso o licencia que requiera su tienda y de cumplir con los requisitos legales aplicables en la(s) jurisdicción(es) pertinente(s). Esto incluye la venta y entrega de sus productos, como la verificación de la edad en el momento de la entrega si así lo exige la ley. Usted no puede vender nada que viole cualquier ley; no puede participar en el fraude (incluyendo declaraciones falsas o avisos de incumplimiento), robo, comportamiento anticompetitivo, comportamiento amenazante o cualquier otro acto ilegal o delitos contra Crealandia, otro usuario de Crealandia o un tercero.
  2. Usted es responsable del pago de todos los honorarios que debe a Crealandia. A excepción de lo establecido a continuación, usted también es el único responsable de la recaudación y / o pago de los impuestos aplicables por cualquier compra o venta que realice a través de nuestros servicios. En su caso, Crealandia calculará, recaudará y remitirá el impuesto sobre el valor añadido o IVA y el impuesto sobre las ventas. Algunos países pueden referirse al IVA utilizando otros términos como el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST), pero simplemente nos referiremos al IVA, GST y cualquier impuesto local sobre las ventas juntos como "IVA". Por favor, consulte esta FAQ y nuestra Política de Tarifas y Cargos para obtener más información sobre los impuestos, incluidos los detalles de los impuestos que Crealandia recauda y remite de los clientes. Sus honorarios, facturas, impuestos y cómo pagarlos se describen completamente en nuestra Política de Honorarios y Pagos.
  3. Usted se compromete a no copiar, manipular o escanear cualquier página de los Servicios, o realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de los Servicios (incluyendo tanto la Propiedad Intelectual de Crealandia como el Contenido del Vendedor) sin nuestro permiso expreso.
  4. Usted se compromete a no interferir o intentar interrumpir nuestros Servicios mediante, por ejemplo, la propagación de un virus, la adición de archivos maliciosos, peticiones excesivas a nuestro sitio o plataforma, u otro código informático malicioso.
  5. El nombre "Crealandia" y otras marcas de Crealandia, frases, logotipos y diseños que utilizamos en relación con nuestros servicios (las marcas de Crealandia) son marcas comerciales, marcas de servicio o imagen comercial de Crealandia en todo el mundo. Si desea utilizar nuestras marcas, usted se compromete a seguir nuestra política de marcas.
  6. Apreciamos sus sugerencias e ideas y siempre estamos encantados de mejorar su experiencia con nuestros servicios. Cualquier idea u otro material que envíe a Crealandia (que no sea su propio contenido o mercancía que venda a través de nuestros servicios) se considerará no confidencial y no de su propiedad. Al enviar dichos materiales, usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para usar y publicar esas ideas y materiales para cualquier propósito sin compensación para usted.
  7. Crealandia a veces le proporcionará la información jurídica pertinente por vía electrónica. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra política de comunicaciones electrónicas, que describe cómo le proporcionaremos dicha información. En ella se establece que podemos enviarle comunicaciones electrónicas (por ejemplo, por correo electrónico) en lugar de copias en papel, y que su acuerdo electrónico tiene la misma fuerza que su firma en papel.
  8. Cancelación de la cuenta

La cancelación de su cuenta no afectará a la disponibilidad de algunos de los Contenidos que haya publicado a través de los Servicios antes de la cancelación.

Podemos cancelar o suspender su cuenta (y cualquier cuenta que Crealandia crea que está asociada con su cuenta) y su acceso a los Servicios si tenemos razones para creer que usted, su Contenido o su uso de los Servicios viola nuestros Términos. En este caso, es importante entender que usted no tiene ningún derecho contractual o legal para seguir utilizando nuestros Servicios, tales como vender o comprar en nuestros sitios web o aplicaciones móviles. En general, Crealandia le notificará cuando su cuenta ha sido cancelada o suspendida a menos que usted haya violado repetidamente nuestros Términos y Condiciones o tengamos razones legales o reglamentarias que nos impidan notificarle.

Su cuenta se suspenderá automáticamente si no ha visitado su tienda durante más de dos meses.

La eliminación total debido a su ausencia del sitio se producirá un año después de su última visita, según nuestros registros que recogen su actividad.

Si usted o Crealandia cierra su cuenta, puede perder cualquier información asociada a su cuenta, incluyendo su Contenido.

Podemos terminar los Servicios. Crealandia se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir cualquiera de los Servicios para usted, cualquiera o todos los usuarios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos los establecidos en las políticas de Crealandia en virtud de estas Condiciones de Uso. No seremos responsables ante usted por las consecuencias que cualquier cambio en los Servicios pueda tener sobre usted, incluyendo sus ingresos o su capacidad para generar ingresos a través de los Servicios.

Las presentes Condiciones de Uso permanecerán en vigor incluso después de que finalice su acceso al Servicio o se interrumpa su uso del mismo.

  1. Garantías y limitaciones de responsabilidad (o por qué no puede demandarnos)
  2. Usted entiende que Crealandia no fabrica, almacena o inspecciona los bienes vendidos a través de nuestros Servicios.

Proporcionamos un lugar de venta y promoción;

Los bienes en nuestros mercados son fabricados, puestos a la venta y vendidos directamente por vendedores independientes, por lo que Crealandia no puede y no ofrece ninguna garantía en cuanto a su calidad, seguridad, autenticidad o legalidad. Cualquier reclamación legal relacionada con los bienes que usted ha comprado debe hacerse directamente al vendedor de los bienes. Usted indemnizará a Crealandia contra cualquier reclamación relacionada con los bienes vendidos a través de nuestros servicios, incluso en relación con productos defectuosos, declaraciones falsas por parte de los vendedores o artículos que han causado lesiones físicas (por ejemplo, reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos).

  1. Al utilizar nuestros Servicios, puede encontrarse con contenidos que le resulten ofensivos o inapropiados. No hacemos ninguna representación con respecto a cualquier contenido publicado por los usuarios a través de los Servicios. Crealandia no es responsable de la exactitud, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia de los contenidos publicados por los usuarios a los que accede a través de los Servicios. Usted nos libera de cualquier responsabilidad asociada con ese contenido. 
    Puede utilizar los Servicios para interactuar con otras personas tanto en línea como en persona. No obstante, usted entiende que no controlamos a los usuarios de nuestros Servicios salvo para cumplir determinados requisitos y obligaciones legales, y nos exime de cualquier responsabilidad asociada a sus interacciones con otros usuarios.
  2. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no poseemos ni controlamos (como enlaces a Facebook, Twitter y Pinterest). También es posible que tenga que utilizar productos o servicios de terceros para utilizar algunos de nuestros Servicios (por ejemplo, un dispositivo móvil compatible para utilizar nuestras aplicaciones móviles). Cuando accede a estos servicios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo. Los terceros pueden requerir que usted acepte sus propios términos de uso. Crealandia no es parte de estos acuerdos; son exclusivamente entre usted y el tercero.
  3. Indemnización (o qué ocurre si nos demanda)

Si Crealandia es demandada por algo que usted ha hecho, usted se compromete a defendernos e indemnizarnos. Esto significa que usted defenderá a Crealandia (incluyendo a cualquiera de nuestros empleados) y nos mantendrá indemnes de cualquier reclamo o demanda legal (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de sus acciones, uso (o mal uso) de nuestros Servicios, su incumplimiento de los Términos, o usted o su cuenta violando los derechos de otra persona.

Nos reservamos el derecho de llevar a cabo nuestra defensa legal como consideremos oportuno, incluso si usted nos indemniza, en cuyo caso se compromete a cooperar con nosotros para que podamos aplicar nuestra estrategia.

  1. Disputas con otros usuarios

Si usted se encuentra en una disputa con otro usuario de los Servicios de Crealandia o un tercero, le recomendamos que se ponga en contacto con la otra parte y trate de resolver la disputa de manera amistosa.

Los compradores y vendedores que no pueden resolver una disputa relacionada con una transacción en nuestros sitios web o aplicaciones móviles pueden participar en nuestro sistema de gestión de casos. Crealandia intentará ayudarle a resolver disputas de buena fe y únicamente sobre la base de nuestra interpretación de nuestras políticas a nuestra entera discreción; no vamos a juzgar sobre cuestiones legales o reclamaciones. Crealandia no tiene ninguna obligación de resolver cualquier disputa.

Liberación de Crealandia. Usted libera a Crealandia de cualquier reclamo, demanda y daños derivados de disputas con otros usuarios o partes.

  1. Litigios y arbitraje

Si no está satisfecho con nosotros, háganoslo saber y esperamos poder resolver su problema. Pero si no podemos, estas normas regirán cualquier disputa legal relacionada con nuestros Servicios:

А. Estas Condiciones se rigen por las leyes del Reino de España sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Estas leyes se aplicarán independientemente de la parte del mundo en la que viva, pero si vive fuera del Reino de España, puede tener derecho a la protección de las disposiciones obligatorias de protección del consumidor de su legislación local de protección del consumidor.

  1. Usted y Crealandia acuerdan que cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con los Términos se resolverá definitivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante utilizando el idioma español, administrado por la Asociación Española de Arbitraje de conformidad con su Reglamento de Arbitraje de Consumo, cuando entren en vigor, a menos que la ley exija lo contrario.

El arbitraje, incluidas las cuestiones preliminares de arbitrabilidad de la controversia, será administrado por un árbitro único de conformidad con el presente Reglamento. Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia sobre el laudo arbitral.

En el caso de los vendedores de la UE, si surge algún conflicto en relación con las Condiciones, las partes deben intentar resolverlo en primer lugar mediante el procedimiento de reclamaciones, a través de nuestro servicio de asistencia. Alternativamente, cualquiera de las partes podrá remitir el conflicto al Centro para la Resolución Eficaz de Conflictos para su mediación. Las partes acuerdan iniciar una mediación para resolver el litigio de buena fe y lo harán de conformidad con los procedimientos de mediación. A menos que las partes acuerden otra cosa en un plazo de 14 días a partir de la notificación del conflicto, el mediador será nombrado por el CEDR. Para iniciar la mediación, una de las partes deberá notificar por escrito a la otra parte del conflicto la remisión del mismo a mediación. Deberá enviarse una copia de la remisión al CEDR.

Cualquier arbitraje o mediación en virtud de los Términos y Condiciones se llevará a cabo caso por caso. Usted entiende que al aceptar los Términos usted y Crealandia están renunciando al derecho de litigar o participar en una demanda colectiva. Los arbitrajes de clase están disponibles sólo a petición de cualquiera de las partes de conformidad con sus Reglas de Arbitraje de Acción de Clase y aprobado por el órgano arbitral. No obstante lo anterior, cada una de las partes tendrá derecho a interponer una demanda ante un tribunal de jurisdicción competente para obtener medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa o conservatoria antes de que el árbitro o mediador tome una decisión definitiva. En su lugar, podrá interponer una demanda ante un tribunal de "escasa cuantía", pero sólo si su demanda reúne los requisitos necesarios, su demanda se mantiene en dicho tribunal y su demanda tiene carácter individual, no representativo y no colectivo.

  1. El pago de todas y cada una de las tasas razonables de registro, administración y arbitraje se realizará de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de Consumo y, en el caso del CEDR, sus normas. Si el valor de su reclamación no excede de 10.000 euros, Crealandia pagará los gastos razonables de registro, administrativos y de arbitraje asociados con el arbitraje, a menos que el árbitro determine que los méritos de su reclamación o la reparación solicitada no eran razonables o se presentaron con un propósito equivocado. En la mediación a través del CEDR, las partes pagan su parte de los costes de mediación y, en determinadas condiciones, dichos honorarios pueden serle reembolsados en función del resultado de la mediación.
  2. Nuestra empresa está constituida y ubicada en el Reino de España, por lo que cualquier acción legal contra Crealandia en relación con nuestros Servicios debe ser presentada y tener lugar en la Provincia de Valencia del Reino de España. Para todas las acciones bajo las Reglas, los procedimientos legales pueden iniciarse en su lugar de residencia o en el Reino de España, Provincia de Valencia, y cualquier audiencia en persona se llevará a cabo en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo en cuenta su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Para cualquier acción no sujeta a arbitraje o mediación, usted y Crealandia acuerdan someterse a la jurisdicción personal de un tribunal estatal o federal ubicado en el Reino de España, Provincia de Valencia si su contrato es con DailyDoll S.L.
  3. Si hacemos algún cambio en esta sección "Disputas con Crealandia" después de la fecha en que aceptó por última vez los Términos y Condiciones, esos cambios no se aplicarán a cualquier reclamación presentada en un procedimiento legal contra Crealandia antes de la fecha efectiva de los cambios. Crealandia le notificará de cambios materiales en la sección "Disputas con Crealandia" al menos 30 días antes de la fecha efectiva del cambio. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones modificados, puede enviar a Crealandia una notificación por escrito (incluyendo un correo electrónico) o cerrar su cuenta dentro de esos 30 días. Al rechazar los términos modificados o cerrar permanentemente su cuenta, usted se compromete a resolver cualquier disputa entre usted y Crealandia de acuerdo con las disposiciones de esta sección Disputas con Crealandia en la fecha en que aceptó por última vez los términos, incluyendo cualquier cambio realizado antes de su rechazo.
  4. Modificaciones de las condiciones generales

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Si consideramos que los cambios son sustanciales, nos aseguraremos de hacérselo saber publicando los cambios a través de los Servicios y/o enviándole un correo electrónico o un mensaje sobre los cambios. De este modo, podrá decidir si desea seguir utilizando los Servicios. Salvo que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. Usted es responsable de revisar y familiarizarse con cualquier cambio. Su uso de los Servicios después de que se haya realizado un cambio constituye su aceptación de las Condiciones actualizadas.

  1. Algunas sutiles cuestiones jurídicas

Los Términos, incluyendo todas las políticas que constituyen los Términos, sustituyen cualquier otro acuerdo entre usted y Crealandia en relación con los Servicios. Si alguna parte de los Términos se considera inaplicable, esa parte se limitará en la medida mínima necesaria para que los Términos permanezcan en pleno vigor y efecto. El hecho de que no hagamos cumplir alguna parte de las Condiciones no constituirá una renuncia a nuestro derecho a hacer cumplir esa o cualquier otra parte de las Condiciones en lo sucesivo. Podemos ceder cualquiera de nuestros derechos y obligaciones en virtud de las Condiciones.

  1. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre las Condiciones, envíenos un correo electrónico a [email protected].

Fecha de entrada en vigor de las presentes Condiciones Generales 01.12.2022

Puede encontrar todas las instrucciones y preguntas frecuentes en Sitio del HelpDesk

Condiciones de participación en el mercado DailyDoll.Shop

Le ofrecemos un proyecto único, que une a los maestros de las muñecas de autor y a los fabricantes de bienes y servicios en el territorio de la Unión Europea y otros países.

Para su comodidad hemos desarrollado un sistema especial de participación y condiciones de colocación en el Mercado de DailyDoll.News, que puede encontrar a continuación.

 

¡Atención! ¡Cambio de plan de suscripción a partir del 26.09.2022!
Ahora para todos los vendedores hay planes de tarifas gratuitas con el código promocional QWERTY con un periodo de validez de 30 a 365 días desde la fecha de registro (el periodo de validez y el número de listados en cada plan de suscripción son diferentes, elige el plan de suscripción que más te convenga).

Más información sobre los planes de suscripción AQUÍ

When you sell an item, we charge a transaction and payment processing fee of the sale amount.

Las tarifas de transacción incluyen Stripe y PayPal, a través de los cuales aceptamos los pagos en nuestro mercado, así como las tarifas de transferencia bancaria o las tarifas de comerciante, además de las tarifas de procesamiento de pagos y de impuestos.

Procesamos los pagos en nuestra plataforma segura con encriptación SSL y contamos con especialistas en seguridad y sistemas de detección de fraude para protegerle a usted y a sus clientes las 24 horas del día.
Puede obtener más información sobre los pagos en Pagos seguros

CREALANDIA es un mercado para la venta de artículos hechos a mano, talleres y otros bienes digitales relacionados con todo lo anterior. 

Para abrir una tienda sólo tiene que registrarse como vendedor, especificar la ubicación y la moneda de su tienda, elegir un nombre de tienda, crear un anuncio, establecer el método de pago (cómo quiere recibir el pago) y, finalmente, establecer el método de facturación (cómo quiere pagar las tasas de Crealandia).
Puede ver las instrucciones en el HelpDesk 

Con nuestro sistema de pago fácil y seguro, podemos aceptar pagos a través de una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal, Google Wallet, Apple Pay y tarjetas de regalo. Los fondos de sus ventas se depositan en nuestra cuenta bancaria y luego se le transfieren a usted, de la forma más conveniente que especifique en su cuenta personal, independientemente de cómo o dónde pague el cliente.
Puede encontrar más detalles sobre los pagos seguros y los sistemas de pago con los que trabaja el Mercado de Crealandia AQUÍ

If you offer the buyer to make a deposit payment (for example, for materials, for manufacturing, etc.), and subsequently the buyer refuses this order, then you have the right not to return the deposit payment as agreed with the buyer.
If you do not return the deposit payment, it is blocked for a period of 180 days from the date of payment,
to avoid opening a dispute by the buyer.

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