Couverture pour le post-partum Couverture pour le post-partum Couverture pour le post-partum Couverture pour le post-partum Couverture pour le post-partum Couverture pour le post-partum Couverture pour le post-partum

Prêt à être expédié en 3-5 jours ouvrables de Bélarus

Tous les articles seront soigneusement emballés et envoyés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement !

Certains articles peuvent nécessiter plus de temps, par exemple les grandes couvertures qui sont tricotées personnellement pour vous.
Je vous ferai savoir si le temps de traitement est plus long pour fabriquer la couverture pour vous.

Adresse de livraison :

- Veuillez vous assurer que vous avez saisi l'adresse de livraison correcte. Si vous ne recevez pas votre article en raison d'une adresse erronée, les frais de réexpédition seront à votre charge. Je fournis toujours un numéro de suivi pour tous les colis, alors gardez une trace de votre jour de livraison, afin de savoir quand le colis est livré.

Conditions et délais de livraison :

- L'expédition prend généralement entre 2 et 4 semaines.
En raison d'actions militaires terrifiantes en Ukraine, les délais de traitement et de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.

Veuillez noter que le temps de transit peut varier en fonction de votre lieu de résidence et des formalités douanières. Je ne peux donc pas garantir le temps d'arrivée exact.
Voici les conditions approximatives d'expédition :
- États-Unis : 1,5 - 3 semaines
- Canada : 2-3 semaines
- Europe : 2,5 à 3 semaines, sauf pour la Suède (malheureusement, l'acceptation des colis en Suède en provenance du Belarus est actuellement suspendue).
- Reste du monde : 2-3 semaines, sauf l'Australie (malheureusement, à l'heure actuelle, l'acceptation des colis en Australie en provenance du Belarus est suspendue).

Méthode d'expédition :

- Tous les colis sont envoyés par courrier aérien international recommandé depuis Minsk, au Belarus.
Il comprend un numéro de suivi (il sera envoyé dans la notification par e-mail). Chaque paquet a une confirmation de livraison.
Veuillez noter que certains services postaux locaux ne proposent pas de suivi en ligne pour les envois recommandés internationaux. C'est le cas de : Allemagne, Royaume-Uni, France, Italie et poste canadienne. Je ne peux donc suivre votre colis que lorsqu'il se trouve en Biélorussie.

- L'expédition express via UPS est disponible sur demande. Veuillez me contacter si vous en avez besoin avant de passer une commande, afin que nous puissions ajuster les prix d'expédition.

Frais et droits de douane

- Les clients sont responsables de tous les frais, taxes et droits associés à l'expédition et à l'achat dans leurs pays respectifs.

- TVA des pays de l'UE. À partir du 1er juillet 2021, les exigences relatives au calcul de la TVA à l'importation ont changé.
A la réception de votre colis, vous devrez payer la taxe sur la TVA, soit un supplément d'environ 10-12% du montant de la commande.
Il s'agit d'un paiement OFFICIEL que vous versez au budget des douanes de votre pays.

Emballage :

- Je décore chaque couverture avec un ruban et une carte signée à la main que je place dans une enveloppe. J'enveloppe hermétiquement le paquet pour une livraison sûre. J'emballe chaque article dans un sac à fermeture éclair pratique pour faciliter le transport et le stockage. Vous pouvez l'utiliser plusieurs fois.

Si vous avez un quelconque problème avec votre nouvel article, veuillez me contacter et nous résoudrons ce problème. Je veux que mes clients soient heureux, alors faites-moi savoir si vous avez des questions.

Si vous n'êtes pas satisfait de vos articles / du service client pour une raison quelconque, veuillez me contacter pour me faire part du problème avant de laisser un commentaire.

Je crée tous mes produits moi-même et je suis responsable de leur qualité. Si soudainement vous n'en êtes pas satisfait, alors un remboursement n'est possible que si la marchandise est retournée. Pour les produits créés par une commande individuelle, personnalisée - pas de remboursement.