Eu faço produtos por encomenda. A produção habitual de máscaras e capacetes na nossa loja é de 3-4 semanas, e 4-6 semanas para o fato completo.
Expedição
O método de envio padrão demora geralmente 2-3 semanas. Mas agora é difícil prever o tempo exacto de entrega, uma vez que os atrasos se tornaram mais frequentes durante a pandemia.
Por favor, preste atenção! Para entregar a encomenda, recomendamos também o uso de DHL Express Delivery (3-5 bizness dey). O envio expresso DHL custa um pagamento extra, mas a sua entrega é garantida na data prevista.
Alfândegas e impostos de importação
Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas aduaneiras e de importação que possam ser aplicadas. Não sou responsável por atrasos devidos à alfândega.
Devoluções e trocas
Aceito de bom grado devoluções e cancelamentos. Contacte-me no prazo de 14 dias após a entrega. Devolver os artigos no prazo de 21 dias após a entrega. Solicitar o cancelamento no prazo de 5 dias após a compra.
Por favor contacte-me se tiver algum problema com a sua encomenda.
Devido à natureza destes artigos, a menos que cheguem danificados ou defeituosos, não posso aceitar devoluções por isso:
- Encomendas personalizadas ou personalizadas
- Descargas digitais
Os compradores são responsáveis pelos custos de transporte de retorno. Se o artigo não for devolvido no seu estado original, o comprador é responsável por qualquer perda no valor.
