使用条款(针对卖家的条款和条件)
- 条款和条件
本文件和下文提及的其他文件构成我们的内部规则或我们正式称为 "使用条款 "的文件(简称 "条款")。本条款构成您与 Crealandia 之间具有法律约束力的合同。本合同是您与 Daily Doll S.L 之间的合同;我们简称 Crealandia。
请注意,与 Crealandia 签订协议的条款和条件第 11 条包含具有约束力的仲裁条款和集体诉讼弃权声明。通过签署这些条款和条件,您同意通过具有约束力的个人仲裁解决与公司之间的任何争议,这意味着您放弃了由法官审理争议的任何权利,同时也放弃了参与集体诉讼、集体仲裁或代表诉讼的权利。
本协议规定了您在使用 Crealandia、我们的移动应用程序和 Crealandia 提供的其他服务(我们将所有这些统称为 "服务")时的权利和义务,请仔细阅读。使用我们的任何服务(即使只是浏览我们的网站)即表示您同意本条款。如果您不同意本条款,则不得使用我们的服务。
- 服务和规则
Crealandia 服务通过在线和离线方式将世界各地的人们联系在一起,以制作、出售和购买独一无二的物品。根据您使用服务的方式,这里有一份便捷指南,帮助您了解与您相关的具体规则:
如果您使用我们的任何服务,即表示您同意这些条款和我们的隐私政策。
我们针对卖家的内部规则。如果您通过我们的服务列出任何待售物品,这些规则适用于您。您可以在此阅读。
我们针对买家的内部规则。如果您使用我们的服务浏览或购物,这些规则适用于您。您可在此阅读。
我们针对第三方的内部政策。这些政策适用于知识产权所有者、联营公司和要求 Crealandia 提供信息的任何人。
所有这些政策都是我们条款和条件的一部分,因此请务必阅读与您相关的政策。当然,您仍然需要阅读本文件的其余部分,因为本文件适用于所有人!
- 隐私权
我们知道您的个人信息对您很重要,因此对我们也很重要。我们的隐私政策详细说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和共享您的信息。使用我们的服务,即表示您同意我们以隐私政策中规定的方式处理您的信息。
Crealandia 和商家处理会员的个人信息(例如,买家姓名、电子邮件地址和收货地址),因此,根据欧盟法律,它们被视为买家个人信息的独立数据控制方。这意味着每一方都要对其在提供服务时处理的个人信息负责。例如,如果卖方在履行其他买方的订单时无意中披露了买方的姓名和电子邮件地址,则卖方(而非 Crealandia)将对这一未经授权的披露负责。
但是,如果事实证明 Crealandia 和卖家是买家个人信息的共同数据控制方,并且如果 Crealandia 因您作为买家个人信息的共同数据控制方而被起诉、罚款或产生其他费用,则您同意向 Crealandia 补偿因您处理买家个人信息而产生的费用。参见第 9 节。有关您对 Crealandia 的赔偿义务的更多信息,请参阅下文 "赔偿(或如果您起诉我们会发生什么情况)"。
- 账户
您需要创建 Crealandia 帐户才能使用我们的某些服务。以下是有关 Crealandia 账户的一些规则:
А.您必须年满18岁才能使用我们的服务。未满 18 周岁且至少年满 13 周岁的未成年人只能通过父母或法定监护人持有的账户使用我们的服务,且必须获得他们的许可并在他们的直接监督下使用。13 岁以下儿童不得使用 Crealandia 或服务。您应对未成年人在您的账户上进行的任何及所有账户活动负责,您可以考虑使用商业产品或服务来限制未成年人访问在线资料。有关详细信息,请参阅Crealandia 的未成年人政策。
- 提供准确的个人信息。您不得通过您的帐户使用虚假信息或冒充他人或公司。
- 您必须在注册时提供您的姓名。如果您选择不使用您的全名作为与您的帐户相关联的名称,您不得使用辱骂性、粗俗、侵犯他人知识产权或违反本条款的昵称。
- 您对您的帐户负责。您对您账户上的任何活动负全部责任。如果您与他人共用您的账户,则账户中财务信息的所有人将最终对所有活动负责。如果您以法人实体身份注册,您本人保证有权代表企业同意本条款。此外,您的账户不可转让。
- 如果您在账户中提供了他人(如丈夫、兄弟、熟人等)的财务信息,那么在支付处理方、购买方、银行和相关第三方提出任何财务索赔时,银行信息部分所列人员将处理所有财务问题和纠纷。
- 不要向任何第三方透露您的密码,并将其妥善保管。 您对您账户上的任何活动负全部责任,因此请务必妥善保管您的账户密码。
- 这些条款不会在您和 Crealandia 之间建立任何代理、合伙、合资、雇佣或特许经营类型的关系。
- 内容
您使用我们的服务发布的内容是您的内容(我们称之为 "您的内容")。我们对此不作任何声明,包括您使用我们的服务发布的任何内容(如店铺名称、个人资料图片、广告图片、广告描述、评论、评论、视频、用户名等)。
А.您了解您对您的内容负全部责任。您确认您对您的内容的所有部分拥有所有必要的权利,并且您发布您的内容不会侵犯第三方的权利。
- 通过我们的服务发布您的内容,即表示您授权 Crealandia 使用您的内容。我们不主张对您的内容拥有所有权,但我们确实获得了您的许可,可以使用这些内容帮助 Crealandia 运营和发展。通过这种方式,我们不会侵犯您对您的内容的权利,并且可以帮助推广您的内容。例如,您承认并同意 Crealandia 可能会不时在本网站上向您或 Crealandia 客户提供可能与您的广告相关的促销活动。
法律条款:通过发布您的内容,您授予 Crealandia 非排他性的、全球性的、免版税的、不可撤销的、可转授权的永久许可,以使用、展示、编辑、修改、复制、分发、存储您的内容并制作其衍生作品。这允许我们以任何形式并通过任何渠道,包括通过任何 Crealandia 服务、我们的合作伙伴、第三方网站或广告媒介,提供服务并推广 Crealandia、您的 Crealandia 商店或服务。您同意不向我方主张您的内容的任何精神权利或公共使用权。如果您的 "内容 "包含任何个人信息,您还承认我们根据本许可范围使用 "内容 "的合法权益。
这是开发我们的网站和您的商店所必需的。
例如:如果您将产品列表照片或视频上传到您的 Crealandia 商店,我们有权将其展示给客户,并且我们可能会调整其大小或增强其效果,以便客户在使用我们的移动应用程序时看起来更美观;如果您发布英文描述,我们可能会将其翻译成德文或西班牙文,以便来自德国或西班牙的客户可以用他们的母语进一步了解您的产品;如果您发布最新手工项链的精美照片或视频,我们可能会将其翻译成德文或西班牙文,以便来自德国或西班牙的客户可以用他们的母语进一步了解您的产品、
С.Crealandia 非常尊重知识产权,并致力于遵循适当的法律程序删除服务中的侵权内容。如果您拥有或有权拥有的内容未经您的许可被张贴到服务上,而您希望将其删除,请按照我们的知识产权政策中列出的步骤进行操作。如果您的内容涉嫌侵犯他人知识产权,我们将采取适当措施,例如,如果我们收到符合我们准则的侵权报告,我们将禁用该内容;如果发现您多次侵权,我们将关闭您的帐户。如果发生上述情况,我们将通知您。
- 出于法律或其他原因,我们不希望在 Crealandia 服务上发布某些类型的内容(不适当、虚假或误导性内容)。您同意不发布任何辱骂、威胁、诽谤、淫秽、粗俗或其他攻击性内容,或违反我们的 "违禁物品政策"、"社区政策 "或我们的 "条款和条件 "的任何部分的内容。您还同意不发布任何虚假或误导性内容,或以欺诈或欺骗方式使用服务。
- 使用我们服务的许可
我们授予您使用我们服务的有限、非独家、不可转让和可撤销的许可,但须遵守本条款,特别是以下限制:
- 不得利用我们的服务违法。您同意在使用服务时不违反任何法律。这包括可能适用于您的任何地方、州、联邦或国际法律。例如,您有责任获得您的商店所需的任何许可证或执照,并遵守相关司法管辖区的适用法律要求。这包括您商品的销售和交付,例如法律要求的交付时的年龄验证。您不得销售任何违反法律的商品;不得从事欺诈(包括虚假陈述或违规通知)、盗窃、反竞争行为、威胁行为或任何其他针对 Crealandia、其他 Crealandia 用户或第三方的非法行为或违法行为。
- 您有责任支付您欠 Crealandia 的所有费用。除以下规定外,您还应自行负责收取和/或支付您通过我们的服务进行的任何购买或销售的任何适用税款。在适用情况下,Crealandia 将计算、收取和汇出增值税或销售税。某些国家可能使用其他术语(如商品和服务税 (GST))来表示增值税,但我们仅将增值税、商品和服务税以及任何当地销售税统称为 "增值税"。请参阅本常见问题和我们的 "费用和收费政策",了解有关税收的更多信息,包括 Crealandia 向客户收取和汇出的税款详情。您的费用、发票、税款和支付方式在我们的 "费用和付款政策 "中有详细说明。
- 您同意在未经我们明确许可的情况下,不复制、篡改或扫描服务的任何页面,也不对服务(包括 Crealandia 知识产权和卖方内容)进行反向工程或试图获取源代码。
- 您同意不通过传播病毒、添加恶意文件、向我们的网站或平台提出过多请求或其他恶意计算机代码等方式干扰或试图干扰我们的服务。
- Crealandia" 名称以及我们在服务中使用的其他 Crealandia 标记、短语、徽标和设计(Crealandia 商标)是 Crealandia 在全球的商标、服务标记或商业外观。如果您希望使用我们的商标,则同意遵守我们的商标政策。
- 我们感谢您的建议和想法,并始终乐于改善您的服务体验。您发送给 Crealandia 的任何想法或其他材料(您自己的内容或您通过我们的服务销售的商品除外)应被视为非机密信息,不属于您自己所有。通过提交此类材料,您授予我们非排他性的、全球性的、免版税的、不可撤销的、可转授权的永久许可,允许我们出于任何目的使用和发布这些想法和材料,而无需对您进行补偿。
- Crealandia 有时会以电子方式向您提供相关法律信息。使用我们的服务即表示您同意我们的电子通信政策,该政策说明了我们将如何向您提供此类信息。该政策规定,我们可以向您发送电子通信(例如电子邮件)而不是纸质副本,您的电子协议与您的纸质签名具有同等效力。
- 账户终止
终止您的帐户不会影响您在终止前通过服务发布的某些内容的可用性。
如果我们有理由认为您、您的内容或您对服务的使用违反了我们的条款,我们可能会终止或暂停您的帐户(以及 Crealandia 认为与您的帐户相关联的任何帐户)和您对服务的访问。在这种情况下,您必须明白,您没有合同或法律权利继续使用我们的服务,例如在我们的网站或移动应用程序上进行销售或购买。一般情况下,Crealandia 会在您的帐户被终止或暂停时通知您,除非您一再违反我们的条款和条件,或者我们有法律或监管原因无法通知您。
如果您超过两个月没有访问您的商店,您的帐户将被自动暂停。
根据我们记录您活动的日志,由于您离开网站而导致的完全删除将在您最后一次访问后一年发生。
如果您或 Crealandia 关闭您的帐户,您可能会丢失与帐户相关的任何信息,包括您的内容。
我们可能终止服务。Crealandia 保留随时以任何理由更改、暂停或终止为您、任何或所有用户提供的任何服务的权利,包括 Crealandia 根据本使用条款制定的政策中所列的理由。对于服务的任何变更可能对您造成的后果,包括您的收入或您通过服务创收的能力,我们不承担任何责任。
即使在您终止访问服务或停止使用服务后,本使用条款仍然有效。
- 保证和责任限制(或您不能起诉我们的内容)
- 您了解 Crealandia 不生产、存储或检查通过我们的服务销售的任何商品。
我们为销售和推广提供场所;
我们 "市场平台 "上的商品由独立卖家直接制造、提供销售和出售,因此 Crealandia 无法也不会对其质量、安全性、真实性或合法性做出任何保证。任何与您所购商品相关的法律索赔必须直接向商品卖方提出。对于与通过我们的服务销售的商品有关的任何索赔,包括与有缺陷的商品、卖方的虚假陈述或造成人身伤害的商品(例如产品责任索赔)有关的索赔,您将向 Crealandia 做出赔偿。
- 在使用我们的服务时,您可能会遇到您认为具有攻击性或不适当的内容。对于用户通过服务发布的任何内容,我们不作任何陈述。对于您通过服务访问的用户所发布内容的准确性、版权合规性、合法性或正派性,Crealandia 概不负责。您免除我们与该内容相关的任何责任。
您可以使用服务与他人进行在线或面对面的互动。但是,您应了解,除了满足某些要求和履行法律义务外,我们不会对我们服务的用户进行筛选,并且您免除我们与您与其他用户的互动相关的任何责任。 - 我们的服务可能包含我们并不拥有或控制的第三方网站或服务的链接(例如 Facebook、Twitter 和 Pinterest 的链接)。您可能还需要使用第三方产品或服务才能使用我们的某些服务(例如,使用我们的移动应用程序需要兼容的移动设备)。当您访问这些第三方服务时,风险由您自行承担。第三方可能会要求您接受其自身的使用条款。Crealandia 不是这些协议的一方;这些协议仅在您和第三方之间签订。
- 赔偿(或如果您起诉我们会发生什么情况)
如果 Crealandia 因您的行为而被起诉,您同意为我们辩护并对我们进行赔偿。这意味着您将为 Crealandia(包括我们的任何员工)辩护,并使我们免受因您的行为、使用(或滥用)我们的服务、违反条款或您或您的帐户侵犯他人权利而引起的任何法律索赔或要求(包括合理的律师费)。
我们保留在我们认为合适的情况下进行法律辩护的权利,即使贵方对我们进行了赔偿,在这种情况下,贵方同意与我们合作,使我们能够实施我们的策略。
- 与其他用户的纠纷
如果您发现自己与 Crealandia 服务的其他用户或第三方发生争议,我们建议您联系对方并尝试友好解决争议。
买家和卖家在我们的网站或移动应用程序上无法解决与交易相关的争议时,可参与我们的案件管理系统。Crealandia 将尝试本着诚意帮助您解决争议,并仅根据我们对政策的解释自行决定;我们不会对法律问题或索赔作出判断。Crealandia 没有义务解决任何争议。
Crealandia 免责声明。您免除 Crealandia 因与其他用户或各方发生争议而产生的任何索赔、要求和损害赔偿责任。
- 争议和仲裁
如果您对我们不满意,请告诉我们,希望我们能解决您的问题。但如果我们不能解决,与我们的服务有关的任何法律纠纷将受这些规则管辖:
А.这些条款受西班牙王国法律管辖,不考虑其法律冲突规则。无论您居住在世界哪个地区,这些法律都将适用,但如果您居住在西班牙王国以外,您可能有权获得当地消费者保护法中强制性消费者保护条款的保护。
- 您和 Crealandia 同意,因 "条款 "引起的或与 "条款 "有关的任何争议或索赔,最终应由西班牙仲裁协会根据其 "消费者仲裁规则 "在 "条款 "生效时使用西班牙语进行具有约束力的终局仲裁解决,除非法律另有规定。
仲裁,包括争议可仲裁性的门槛问题,将由独任仲裁员根据本《规则》进行管理。任何有管辖权的法院均可对仲裁裁决做出判决。
对于欧盟卖家,如果出现与本条款相关的任何争议,双方必须首先尝试通过我们的服务台使用投诉程序解决争议。或者,任何一方均可将争议提交至有效争议解决中心进行调解。双方同意进行调解以真诚解决争议,并将按照调解程序进行调解。除非双方在收到争议通知后14天内另有约定,调解员将由有效争议解决中心指定。为启动调解,一方当事人应书面通知争议的另一方当事人将争议提交调解。必须向CEDR发送一份转介副本。
根据条款和条件进行的任何仲裁或调解都将逐案进行。您了解,同意本条款即表示您和 Crealandia 放弃诉讼或参与集体诉讼的权利。集体仲裁仅在任何一方根据《集体诉讼仲裁规则》提出请求并经仲裁机构批准后方可进行。尽管有上述规定,各方均有权在仲裁员或调解员做出最终裁决前,向有管辖权的法院提起诉讼,要求禁令或其他衡平法救济或保全。相反,您可以在 "小额索赔 "法院提起诉讼,但前提是您的索赔符合条件,您的索赔仍在该法院进行,并且您的索赔仍以个人、非代表和非集体为基础。
- 任何及所有合理的注册费、管理费和仲裁费将根据《消费者仲裁规则》支付,如果是 CEDR,则根据其规则支付。如果您的索赔价值不超过 10,000 欧元,Crealandia 将支付与仲裁相关的合理注册费、管理费和仲裁费,除非仲裁员认定您的索赔或寻求的救济不合理或目的错误。在通过 CEDR 进行的调解中,双方支付各自应承担的调解费用,在某些情况下,根据调解结果,这些费用可能会退还给您。
- 本公司在西班牙王国注册成立,因此任何针对 Crealandia 服务的法律诉讼必须在西班牙王国巴伦西亚省提起和进行。对于本规则下的所有诉讼,法律程序可在您的居住地或西班牙王国巴伦西亚省启动,任何当面听证将在对双方都合理方便的地点举行,同时考虑到双方的旅行能力和其他相关情况。对于任何不受仲裁或调解约束的诉讼,如果您与DailyDoll S.L.签订合同,您和Crealandia同意接受位于西班牙王国巴伦西亚省的州法院或联邦法院的属人管辖权。
- 如果我们在您最后一次接受 "条款和条件 "之后对 "与 Crealandia 的争议 "部分进行任何更改,则这些更改将不适用于更改生效日期之前针对 Crealandia 提起的法律诉讼中的任何索赔。如果 "与 Crealandia 的争议 "部分发生重大变更,Crealandia 将在变更生效日期前至少 30 天通知您。如果您不同意修改后的条款和条件,您可以向 Crealandia 发送书面通知(包括电子邮件)或在这 30 天内关闭您的帐户。如果您拒绝接受修订后的条款或永久关闭您的帐户,则表示您同意按照本 "与 Crealandia 的争议 "部分的规定解决您与 Crealandia 之间的任何争议,争议日期为您最后一次接受条款之日,包括在您拒绝接受之前所做的任何更改。
- 条款和条件的变更
我们可能不时更新这些条款。如果我们认为变更是实质性的,我们一定会通过服务张贴变更和/或向您发送有关变更的电子邮件或信息来通知您。通过这种方式,您可以决定是否继续使用服务。除非另有说明,否则变更在变更公布时生效。您有责任查看并熟悉任何变更。您在变更后使用服务即表示您接受更新后的条款。
- 一些微妙的法律问题
本条款(包括构成本条款的所有政策)取代您与 Crealandia 之间就服务达成的任何其他协议。如果本条款的任何部分被认定为不可执行,则该部分将被限制在必要的最小范围内,以便本条款在其他方面保持完全的效力和作用。我们未能执行条款的任何部分并不构成我们放弃此后执行条款的该部分或任何其他部分的权利。我们可以转让我们在本条款下的任何权利和义务。
- 联系方式
如果您对条款有任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected]。
条款和条件生效日期 2022年12月1日
你可以在以下网站上找到所有说明和常见问题 服务台网站
参与市场DailyDoll.Shop的条款和条件
我们为您提供一个独特的项目,将欧盟和其他国家境内的作者娃娃和商品及服务的制造商联合起来。
为了方便您,我们制定了一个特殊的参与制度和在DailyDoll.News Marketplace的投放条件,您可以在下面找到。
注意!从2022年9月26日开始改变订阅计划!
现在,对于所有卖家来说,都有免费的关税计划,QWERTY促销代码的有效期为自注册之日起30至365天(每个订阅计划的有效期和上市数量都不同,请选择最适合您的订阅计划)。
了解更多关于订阅计划的信息 这里
When you sell an item, we charge a transaction and payment processing fee of the sale amount.
交易费用包括Stripe和PayPal,我们通过它们在我们的市场上接受付款,以及银行转账费用或商家费用,加上支付处理和税务费用。
我们在安全的SSL加密平台上处理付款,并有安全专家和欺诈检测系统来保护你和你的客户24/7。
你可以在以下内容中了解更多关于支付的信息 安全支付
CREALANDIA是一个销售手工制品、工作坊和其他与上述所有相关的数码产品的市场。
为了开一个商店,你只需要注册为卖家,指定你的商店的位置和货币,选择一个商店名称,创建一个列表,设置付款方式(你想获得报酬的方式),最后设置账单方式(你想支付Crealandia费用的方式)。
你可以看到在 服务台
通过我们易于使用和安全的支付系统,我们可以通过各种支付方式接受付款,包括信用卡和借记卡、贝宝、谷歌钱包、苹果支付和礼品卡。你的销售资金会存入我们的银行账户,然后以你在个人账户中指定的便捷方式转给你,无论客户如何或在何处付款。
关于安全支付和Crealandia市场合作的支付系统的更多细节,可以找到 这里
If you offer the buyer to make a deposit payment (for example, for materials, for manufacturing, etc.), and subsequently the buyer refuses this order, then you have the right not to return the deposit payment as agreed with the buyer.
If you do not return the deposit payment, it is blocked for a period of 180 days from the date of payment,
to avoid opening a dispute by the buyer.